Имеет ли право ТСЖ отключить свет за неуплату, перекрыть канализацию, начислять пени и вывешивать списки должников по номерам квартир?

Подготовка к отключению услуги

Если после всех предупреждений и пояснительных процедур погашение задолженности все же не происходит, а техническая возможность ввести ограничения отсутствует, сотрудники управляющей компании перекрывают канализацию.

Для этого УК заключает соглашение о монтаже заглушки с компанией, которая специализируется в данной сфере. Именно с ее помощью в дальнейшем перекрывают трубы в квартире неплательщика.

Это дает возможность установить блок, не препятствующий водоотведению из остальных помещений в доме, а изолирует только квартиру, жильцы которой накопили долги.

Законод о конфиденциальности информации в ТСЖ

На практике управляющие организацией довольно часто прибегают к таким мерам воздействия на должников, как вывешивание данных по их задолженностям на «доску позора». Но, подобные действия являются грубейшим нарушением Закона «О персональных данных».

Так ст. 23 и ст. 24 Конституции РФ каждому гражданину гарантируют ему личную неприкосновенность, а также право на его частную жизнь. Следовательно, абсолютно любое разглашение сведений о частной жизни человека является неправомерным.

Так что, управляющие ТСЖ не имеют права распространять подобные данные без согласия самого собственника.

Возобновление сотрудничества

Доступ к цивилизованному сервису возможен после внесения начисленных платежей, подтвержденных финансовыми документами. Восстановление договорного обслуживания происходит в течение 2 календарных дней.

Расходы ТСЖ, возникающие при информировании собственника об ограничении обслуживания, работах по сокращению, прерыванию и последующему восстановлению подачи ресурсов, возмещаются потребителем, допустившего нарушение установленного финансового порядка.

Обращение к суду.

Как происходит взыскание долга

ТСЖ обязано за 30 дней до отключения письменно предупредить должника о возможных санкциях в отношении него. Уведомление направляется жильцу заказным письмом, либо отдается лично в руки под расписку о получении.

Если спустя 30 дней с момента получения предупреждения долг останется невыплаченным, представитель ТСЖ снова письменно обращается к должнику – на этот раз с извещением об отключении услуги (также под расписку, за трое суток до остановки подачи КУ).

Затем ТСЖ ограничивает или приостанавливает подачу коммунальной услуги (если есть техническая возможность, то сначала ограничивает, после чего приостанавливает).

Далее собственник либо подписывает с ТСЖ соглашение о порядке погашения задолженности, либо товарищество обращается в суд с иском о взыскании долга.

155 Жилищного кодекса РФ.

Правомерность обнародования списка должников ЖКУ

Нередки случаи в практике управляющих организаций, когда они в качестве меры воздействия на неплательщиков ЖКУ избирают способ обнародования списка должников на так называемой “доске позора” в подъезде или на придомовой территории. На самом деле, это является грубым нарушением ФЗ №152 “О персональных данных”. О правомерности обнародования списка должников ЖКУ сегодня и поговорим.

Поскольку данная информация позволяет определить личность субъекта персональных данных.

Правомочно ли ТСЖ отключать электроэнергию в квартире за неуплату квартплаты в течение 1 месяца?

Здравствуйте! ТСЖ приняло решение отключать эл.энергию в квартирах должников по квартплате,если такой долг составляет более 20000рублей. И входят ли целевые платежи в сумму квартплаты? Спасибо.С уважением,Сергей.

    отключение электроэнергии должникам, квартплата, тсж
  • Поделиться

Ответы юристов ( 1 )

  • 805 ответов
  • 221 отзыв

Добрый день.
Согласно п. 119 Правил предоставления коммунальных услуг (постановление №354):
Если иное не установлено федеральными законами, указами Президента Российской Федерации, постановлениями Правительства Российской Федерации или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника
ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке:
а) исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 30 дней со дня передачи потребителю
указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой
коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем
приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения
ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения.
Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем
вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с
описью вложения);
б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение
установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при
наличии технической возможности вводит ограничение предоставления
указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с
предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника
путем вручения ему извещения под расписку;
в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с
подпунктом «б» настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся
задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения
предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает
предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в
многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения — с
предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника
путем вручения ему извещения под расписку
Так согласно п. 114. 354 Постановления: При ограничении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно уменьшает объем (количество)
подачи потребителю коммунального ресурса соответствующего вида и (или)
вводит график предоставления коммунальной услуги в течение суток.
При приостановлении предоставления коммунальной услуги исполнитель временно прекращает подачу потребителю коммунального ресурса соответствующего вида.
В случае, когда приостановление предоставления коммунальной услуги вызвано
наличием у потребителя задолженности по оплате коммунальной услуги,
исполнитель обязан опломбировать механическое, электрическое,
санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в многоквартирном
доме за пределами или внутри помещения, которым пользуется
потребитель-должник, и связанное с предоставлением ему коммунальных
услуг.
Приостановление или ограничение предоставления коммунальных услуг не является расторжением договора, содержащего положения о предоставлении
коммунальных услуг.
Согласно п. 117. Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае:
а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги — через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе;
Отключение же предполагает полное прекращение предоставления услуги, для которого и прописана процедура, предусмотренная ст. 546 ГК РФ. Отключение абонента — физическое лицо — допускается только по согласованию сторон. Если согласование не достигнуто, исполнитель вправе приостановить оказание услуги, затем подать иск в суд и отключить услугу только по его решению в присутствии судебного пристава. Если же поставщик услуг, минуя обращение в суд, сразу же отключает Вам услугу, то Вы можете подать иск об обжаловании незаконных действий поставщика самостоятельно. Еще раз повторюсь, что без соответствующего решения суда УКТСЖ и иные организации не вправе самостоятельно произвести отключение услуг.
Скажите, была ли данная процедура соблюдена в точности?
Если же нет, то данное отключение незаконно! Вы имеете полное право подать жалобу в прокуратуру, Роспотребнадзор, Администрацию района и Жилищную инспекцию.
Обратитесь в ТСЖ с письменной просьбой предоставить Вам отсрочку или рассрочку погашения задолженности по оплате коммунальных услуг в
соответствии с Вашими финансовыми возможностями, тяжелыми жизненными
обстоятельствами и «Правилами предоставления коммунальных услуг
собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых
домов» (утв. Пост. Правительства РФ № 354), где в пункте 75 сказано:
«…75. Порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг)…, СОГЛАСОВЫВАЮТСЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ И С ИСПОЛНИТЕЛЕМ.»
Если ТСЖ откажет в рассрочке, или ее условия будут для Вас неприемлемы (невыполнимы), требуйте у нее письменного отказа.
С этим отказом обращайтесь в суд, чтобы суд обязал ТСЖ выполнить вышеуказанные Правила с учетом Ваших возможностей.

Читайте также:  Примерная форма договора о выполнении работ по разработке и созданию корпоративного Интернет-сайта - бланк 2020

Большое спасибо за консультацию! На самом деле ни одна из вышеупомянутых процедур не была соблюдена ТСЖ.Одна платёжка на 6600р была выставлена 05.06.2015г и вторая на сумму 13550р.(в эту сумму также входит целевой сбор на сумму 5330р,что по моему мнению не является частью регулярной квартплаты) была выставлена 05.07.2015г.Обе задолженности были оплачены мной 29.07.2015г,когда я вернулся в СПБ.Электричество было отключено 14 июля 2015г и подключено вновь 31 июля.

Исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае а неполной оплаты потребителем коммунальной услуги через 30 дней после письменного предупреждения уведомления потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе; Отключение же предполагает полное прекращение предоставления услуги, для которого и прописана процедура, предусмотренная ст.

Обязанность по оплате коммунальных услуг

Оплачивать коммунальные услуги – это обязанность жильцов, предусмотренная в ст. 153 ЖК РФ. Плату необходимо вносить своевременно и в полном объеме. Это также предусмотрено законодательно.

Оплачивать услуги ЖКХ нужно не зависимо от того, принадлежит жильцу квартира на праве собственности или он проживает на основании договора социального найма. Коммунальные услуги оплачивают все.

Эта обязанность возникает при выполнении следующих условий:

  • с момента заключения договора социального найма – для нанимателей;
  • после государственной регистрации права собственности – для собственника;
  • в момент фактического вселения в жилое помещение – для члена ЖСК;
  • в момент подписания акта приема-передачи – для участника долевого строительства.

В случае уклонения от выплаты платежей за пользование коммунальными услугами поставщиком будут применены различные санкции.

Просроченная наступает с 11 числа месяца, следующего за отчетным.

Комментарии Роскомнадзора

В качестве урегулирования вопроса о том имеет ли право ТСЖ и УК вывешивать списки должников по номерам квартир, был направлен запрос в Роскомнадзор. В частности, управляющие компании хотели получить актуальные сведения о размещении такой информации в подъездах.

Надзорное ведомство дало обратную связь, ссылаясь на статью №3 ФЗ-152. В нормативном положении указано, что под конфиденциальными данными понимаются прямые или косвенные сведения о собственнике. В комментарии Роскомнадзора также было указано, что нельзя персонализировать во избежание идентификации субъекта. Однако номер квартиры не нарушает законность, т. к. не позволяет конкретизировать гражданина.

Таким образом, допускается вывешивать на доске в подъезде сведения об объекте недвижимости, где проживает должник. Однако не допускается указание фамилии, имени и отчества. В противном случае действия будут расценены, как нарушение ФЗ №152.

Однако номер квартиры не нарушает законность, т.

Законно ли отключение канализации за неуплату

Следует заметить, что за обыкновенный факт неоплаты коммунальных услуг нельзя отключать канализацию. Это связано с тем, что срок неуплаты задолженности должен соответствовать не меньше, чем трем месяцам.

Кроме того, для осуществления таких действий, УК обязана выполнить определенные, законодательно предусмотренные действия:

  • В письменной форме направить должнику предупреждение о том, что ему нужно погасить сумму образовавшейся у него задолженности по оплате коммунальных услуг. В письме должна быть обозначена конкретная сумма долга, периоды, за которые плата не была внесена, а также конкретный срок, в течение которого предлагается осуществить уплату (составляет 20 дней). Документ должен вручаться с распиской или направляться письмом заказного вида с наличием уведомления о его получении. Кроме личных уведомлений, ряд управляющих компаний распечатывает списки должников, выделяющиеся на фоне остального списка красным цветом, с вывешиванием их на досках объявлений в домах и в самих подъездах домов, обозначают конкретные дни, которые могут использоваться должниками для оплаты долга без учета пени и т. п.;
Читайте также:  Пенсионный фонд Салават - отделение ПФР, адрес, телефон, обратная связь, режим работы, сайт, когда дают пенсию

Отключение коммунальных услуг за неуплату.

Как бороться с неплательщиками коммунальных услуг, читайте тут.

  • Предоставление услуги ограничивается, о чем предварительно письменно уведомляют лицо, не погасившее долг (за трое суток);
  • И лишь когда проведена работа разъяснительного характера, человек предупрежден о последствиях, однако, категорически отказывается оплачивать долг, проводится непосредственное отключение канализации (если нет технической возможности введения ограничения). УК подписывается отдельное соглашение, второй стороной которого являются организации коммерческого типа на установление «заглушек», для блокирования коммуникационного водоотведения из жилья, где проживает должник. Блокировка действует следующим образом: вода все также подается в помещение, однако, с ее отводом появляются существенные проблемы. И это касается не только санузлов, но также нарушается работа стиральных, посудомоечных машин, ванн и раковин. У остальных квартир, располагаемых в подъезде, подобные проблемные моменты отсутствуют.

Сейчас подобные меры воздействия – достаточно распространенное явление. Это связано с тем, что эти действия совершаются без участия суда, что предоставляет возможность быстро и существенно снизить число должников, следовательно, метод оказывается весьма эффективным.

Важно то, что действия по отключению от канализации или иной коммунальной услуги возможны, лишь когда это не нарушает прав жильцов, своевременно вносящих оплату, соблюдаются требования пригодности помещения для проживания в нем должника, не наносится вред общедомовому имуществу.

То есть, если вы обладатель весомой задолженности по коммунальным услугам, то следует учитывать, что УК имеют весьма эффективные методы склонения должников к погашению своих долгов.

По этой причине, если вдруг вы оказались в списке должников и хотите, чтобы ваш санузел в квартире функционировал как подобает, вам все же следует рассмотреть вариант с погашением долга.

Тогда, наблюдая за вашей нацеленностью на решение вопроса, вам обязательно помогут.

Незаконное отключение

Главная цель процедуры, при которой отключают свет за неуплату коммунальных услуг, заключается в борьбе с безответственностью населения, существенно влияющей на экономику. Однако, несмотря на то, что управляющая компания имеет право за долги опломбировать счётчики и отключить электроэнергию, нужно знать, что УК не всесильна и подчиняется законодательству, и нарушители имеют юридическую защиту от государства. Это значит, что управляющая компания должна соблюдать чёткие правила осуществления всей процедуры от начала и до конца. При нарушениях можно обернуть дело совсем в иное русло.

Так, например, УК не может отключить свет без письменного предупреждения, о котором говорилось выше. Если же такое произошло, действия УК будут считаться неправомерными и подлежат обжалованию. Ссылаясь на нормативные акты Гражданского кодекса Российской Федерации, полное или частичное отключение электроэнергии происходит только после того, как стороны достигнут соглашения или же по истечению установленного срока после получения уведомления, если никакие меры со стороны неплательщика предприняты так и не были.

Если УК отключает свет без соблюдения правил отправки уведомлений, гражданин имеет право подать жалобу и даже можно потребовать компенсировать моральный ущерб.

Отключение газа за долги основание и размер задолженности.

Как подключить обратно

Законный способ восстановить водоотведение – заплатить долг и поставить в известность управляющую компанию. К собственнику явится сантехник, уберет заглушку и наладит функционирование канализации.

Для этого нужно направить письменное заявление о подключении к системе водоотведения в УК и приложить копию оплаченной квитанции. Кроме того, бывшему должнику придется заплатить за подключение.

В нем указать, почему образовался долг, пояснить, что, как добропорядочный гражданин и плательщик, домовладелец обязуется ежемесячно оплачивать часть суммы до полного погашения помимо основного платежа.

Исправляем ситуацию

В тех случаях, когда УК, ТСЖ или ЖКХ все предварительные действия выполнили безукоризненно, т.е. правильно оформлены уведомления, соблюдение периодов, опломбирование счетчиков, и, как следствие, энергия была приостановлена, вернуть всё на круги своя можно. Однако ответчику придется также соблюдать определенные правила.

Пути решения в 2020 году:

  1. Заплатить по счетам, если иметься долг. При тяжелом финансовом состоянии, рекомендуется посетить офис организации поставляющую электроэнергию, написать заявление о необходимости предоставления рассрочки. Российская Федерация, а вернее, действующие на ней законы предусматривает, что отказать не могут.
  2. При одобрении рассрочки, следует взять заверенные документы и отправиться на прием к директору УК. На месте вноситься оговоренная сумма в счет долга. Возможно, внести не более 1 000 руб.
  3. Затем дожидаетесь электромонтажника. Дата прихода оговаривается заранее. Специалист убирает пломбу и подключает жилье к электричеству.

Правомерность действий органов местного управления должна подтверждаться документами. Если акт или судебное решение не было предъявлено, следует писать претензию в прокуратуру.

Правомерность действий органов местного управления должна подтверждаться документами.

Должники ТСЖ- кто это такие?

Должниками являются лица, вступившие в договор с ТСЖ, но не исполняющие свои обязанности по оплате коммунальных услуг.

Бывают разные степени просрочки платежей.

Как одна из сторон договора, товарищество может применять меры разного по последствиям для должника и временным затратам для руководства характера. Невыполнение своих обязательств по договору с ТСЖ является прямым нарушением 153 статьи ЖК РФ и влечет за собой административную ответственность.

155 статья ЖК РФ предусматривает, что за несвоевременную уплату по договору клиенты управляющих организаций несут материальную ответственность.

Имеет ли право ТСЖ отключить свет за неуплату? (26.05.2017)

Имеет ли право ТСЖ отключить свет за неуплату?

Читайте также:  Пенсионный фонд в Костомукше: особенности деятельности, режим работы, адрес

Право ТСЖ ограничить или приостановить подачу коммунального ресурса за долги закреплено в Постановлении Правительства РФ №354. Ограничение означает предоставление услуги не в полном объеме.

Приостановление – это временное отключение должника от коммунальных благ. Это может произойти, если задолженность за какую-либо одну услугу превысит размер трехмесячной оплаты, начисленной по нормативу и по тарифу, утвержденному для данного вида услуг (электроэнергия, водоснабжение, канализация, газ). Такой долг называется неполной оплатой. Если собственник оплачивает все ЖКУ, но не полностью, частично, то размер долга определяют путем пропорционального деления полученной суммы между всеми строчками квитанции

Как происходит взыскание долга?

Если спустя 30 дней с момента получения предупреждения долг останется невыплаченным, представитель ТСЖ снова письменно обращается к должнику – на этот раз с извещением об отключении услуги (также под расписку, за трое суток до остановки подачи КУ). Затем ТСЖ ограничивает или приостанавливает подачу коммунальной услуги (если есть техническая возможность, то сначала ограничивает, после чего приостанавливает). Далее собственник либо подписывает с ТСЖ соглашение о порядке погашения задолженности, либо товарищество обращается в суд с иском о взыскании долга.

Отключение должника не должно привести к нарушению прав других жильцов дома (п. 122 Правил предоставления коммунальных услуг, Постановление №354),исправно оплачивающих коммунальные услуги.

Это означает, что санкции, которые будут применены к должнику, зависят от технических особенностей дома. Так, в «хрущевках» и «сталинках» не всегда возможно отключить от водоснабжения только одну квартиру, тогда как в новостройках это сделать вполне реально. Имеет ли право ТСЖ перекрыть канализацию? Заблокировать канализацию или отключить свет в отдельно взятой квартире также возможно без ущерба добросовестным жильцам. Отключение не должно приводить к непригодности помещение для постоянного проживания. Так, если частный дом отапливается с помощью газа, останавливать его подачу нельзя. Нельзя ограничивать подачу тепла и в отдельные квартиры дома (Правила организации теплоснабжения, Постановление №808).

Имеет ли право ТСЖ начислять пени?

Если долг остается невыплаченным на протяжении 90 дней, с 91 дня пени увеличиваются до 1/130 ставки

Рассрочка оплаты С ТСЖ можно заключить соглашение о погашении задолженности.

Соглашение предусматривает единовременную оплату всего долга, либо рассрочку – погашение задолженности частями на протяжении определенного количества времени путем ежемесячного внесения платежей. Через два дня после подписания соглашения ТСЖ должно возобновить предоставление ресурса.

ТСЖ обращается в мировой суд с иском к собственнику о взыскании долга.

В иске указывается сумма задолженности, действующие тарифы и нормативы, по которым начисляется оплата КУ. Дополнительно товарищество предоставляет в суд документы, подтверждающие полномочия ТСЖ в части предоставления собственникам коммунальных услуг (протокол собрания, свидетельство официально зарегистрированного юрлица, документ о постановке на налоговый учет и др.). Суд выносит решение о взыскании в пользу ТСЖ задолженности с учетом пени, а также госпошлины и судебных расходов. Имеет ли право ТСЖ вывешивать списки должников по номерам квартир? Часто правление ТСЖ прибегает к такой мере воздействия как публикация списков должников. Указываются фамилия, точный адрес, сумма долга жильца.

Незаконное ограничение ЖКУ.

Отключение будет неправомерным, если: Товарищество не предоставляет коммунальные услуги. То есть, когда потребитель заключает прямой договор с поставщиком коммунальных ресурсов и рассчитывается по отдельным квитанциям. Должник не был уведомлен должным образом (сначала письменным предупреждением за 30 дней, затем извещением в письменной форме за 3 суток до отключения). При отключении должника были нарушены права других жильцов, вмешательство в инженерные коммуникации привело к повреждению общедомовых сетей или сделало помещение непригодными для проживания. После оплаты задолженности предоставление КУ не было возобновлено.

В вышеуказанных случаях жильцы могут пожаловаться в жилищную инспекцию и суд для защиты своих прав. Руководитель ТСЖ несет административную или уголовную ответственность за последствия незаконного отключения потребителя. В первом случае должностное лицо заплатит штраф в сумме 500-1000 руб., организация – 5000-10000 руб.

Товарищество собственников жилья имеет право использовать отключение коммунальных услуг в качестве средства воздействия на должника и взыскания оплаты. Но процедура отключения предполагает двукратное уведомление в письменном виде и требует соблюдения прав других жильцов, да и самого хозяина. Лишение должника коммунальных благ будет законным, только если будут выдержаны все требования закона. А после погашения долга или подписания соглашения о рассрочке свет, газ или вода должны вернуться к потребителю в течение двух дней. Знайте свои права и не забывайте про обязанности!

Телефон приемной: 8 (495) 719-75-59

117418, г. Москва, Новочеремушкинская ул., д. 61А

2016 © Государственное бюджетное учреждение города Москвы «Жилищник района Черемушки»

Указываются фамилия, точный адрес, сумма долга жильца.

Могут ли тсж применять штрафы за неуплату коммунальных услуг

Могут ли тсж применять штрафы за неуплату коммунальных услуг.

Ссылка на основную публикацию