Онлайн касса для интернет магазина: какую выбрать и как с ними работать

1. Интернет-магазин присылает счет с реквизитами на почту клиента.

Клиент оплачивает покупку по вашим реквизитам через онлайн-банк, банковское отделение или банкомат. Магазин получает деньги и формирует чек до конца следующего рабочего дня.

Например, клиент заплатил в субботу. В воскресенье магазин не работает, значит чек можно сформировать в понедельник.

Подходит обычная онлайн-касса, которая печатает чеки на ленте. При формировании чека на кассе нужно указать контакты покупателя, чтобы он получил электронный чек. Бумажный чек можно не выдавать. Выбрать и заказать кассу.

Умельцы отключают в таких кассах печать на чековой ленте, чтобы не тратиться на бумагу. Но это считается вмешательством в конструкцию устройства, владелец кассы может лишиться гарантии на нее.

В этом случае предоплата и отправка происходят в одну дату, а значит, это никак не отражается на учете налогов.

Что влияет на выбор онлайн-кассы

Поток клиентов.

Автономные

Аппарат оснащен клавиатурой, дисплеем и мини-принтером. Цены на автономную ККТ для розницы начинаются от 4000 рублей и достигают 30000 рублей. Используются для выездной торговли, курьерской доставки и мелких торговых точек без продажи алкоголя. Касса актуальна в том числе:

  • для магазинов, расположенных в местах с перебоями электричества и интернета;
  • для микробизнеса, где продают 10—30 товаров или одну услугу.

Автономный аппарат работает сам по себе, не зависит от внешних программ и не нуждается в подключении к ПК или смартфону. Но вносить всю номенклатуру в базу достаточно проблематично. Кассиру, чтобы пробить тот или иной товар, необходимо вспоминать его код или посмотреть в памятке, на что уйдет определенное время.

1. Задай вопрос нашему специалисту в конце статьи.
2. Получи подробную консультацию и полное описание нюансов!
3. Или найди уже готовый ответ в комментариях наших читателей.

Сфера применения зависит от мощности устройства.

Какому интернет-магазину не нужна онлайн-касса

Существуют исключения, позволяющие отдельным интернет-магазинам не использовать онлайн-кассы. К ним относятся.

  • Сайты, работающие только с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, которые расплачиваются за товары и услуги по безналу (п. 9 ст. 2 54-ФЗ).
  • Интернет-магазины, принимающие оплату почтовым переводом через «Почту России». В этом случае «Почта» является платежным агентом и сама выдает чек покупателю (письмо Минфина от 24.07.2017).
  • Сайты религиозных организаций, продающие религиозную литературу и предметы культа (п. 6 ст. 2 54-ФЗ).
  • Интернет-магазины, торгующие изделиями народных художественных промыслов от имени изготовителей (п. 2 ст. 2 54-ФЗ).

Обратите внимание! «Почта России» и иные организации могут взять на себя функции платежного агента, избавив от необходимости приобретения онлайн-кассы.

При этом помните, что не каждый посредник в состоянии вас избавить от необходимости выдачи чека. Рассмотрим их поподробнее…

Ознакомиться с требованиями к фискальному чеку можно в статье 4.

Интернет-магазин торгует изделиями народных художественных промыслов, которые сам изготавливает

Законом 54-ФЗ предусмотрено исключение для тех, кто изготавливает и продает изделия народных промыслов. Они не обязаны применять онлайн-ККТ вообще. Об этом сказано в пункте 2 статьи 2. Являются ли ваши товары изделиями народных промыслов, решает художественно-экспертный совет.

По актуальной версии 54-ФЗ пункт 2 статьи 2 им не нужно применять онлайн-кассы.

Покупка и регистрация онлайн-кассы

Алгоритм действий не зависит от того, какой вариант вы выбрали: облачную кассу, “живое” устройство или универсальное решение. Порядок действий один.

в итоге это получается дороже, как и при любой аренде.

Онлайн касса для интернет магазина – какую купить

Онлайн касса для интернет магазина в отличие от обычного аппарата с доступом в интернет имеет одно существенное отличие. В соответствие с положениями законодательных актов она должна формировать чеки в электронном виде, и предоставлять возможность отправлять их покупателям на указанные этими субъектами электронные адреса.

Не все новейшие аппараты обладают такими параметрами, и до лета 2017 года им соответствовал только АТОЛ 42 ФС.

Читайте также:  ПФР Пензенская область, Белинский район, Белинский, Советская ул., 2: официальный сайт, адрес, телефоны, часы работы

Однако, в последнее время наблюдается решение этой проблемы в нескольких направлениях:

  • Предлагается объединить использование онлайн-касс вместе со специализированными программами. Но такой подход в настоящее время практически не развивается.
  • Использование онлайн-касс совместно с системой «Битрикс» – она напрямую позволяет подключаться к интернет-магазину.
  • Создание аппаратов, которые можно использовать как при обычной торговле, так и для интернет-магазинов с возможностью формирования электронных чеков.
Марка ККТОсобенностиВозможная цена
«АТОЛ 42 Фѻ аппарате отсутствует возможность печати чека на бумаге.19,5 т. р.
«МодульКасса»Данная онлайн-касса может работать как обычная, или же быть подключена к интернет-магазину и составлять чеки в элеронном виде. Она предлагает пользователям удобный дисплей, аккумулятор продолжительностью работы до 24 часов, операционную систему Android.28,5 т. р.
«Дримкас-Ф»Эта онлайн-касса также предоставляет возможность пробивать бумажные чеки или же подключаться к интернет-магазину для формирования электронных чеков. К ней можно подключить терминал для приема оплаты картами, а также сканер и денежный ящик.20,0 т. р.

Использование онлайн-касс совместно с системой Битрикс она напрямую позволяет подключаться к интернет-магазину.

Постаматы (почтаматы)

Постамат (или почтамат) — автоматизированный терминал для выдачи посылок и товаров, купленных в интернет-магазинах. Он оснащен специальным табло, купюроприемником, оборудованием для приема платежей платежной картой и чековым принтером. Сами товары хранятся в специальных ячейках, которые отпираются при внесении оплаты.

Чек печатается после приема оплаты.

Иными словами, при онлайн-оплате заказа все действия, которые связаны с выдачей чека производит магазин, а службы доставки просто передают оплаченный товар покупателю.

Продажа алкоголя

Поступление и продажу спиртных напитков надо фиксировать в ЕГАИС. Значит, касса должна иметь универсальный транспортный модуль для передачи информации, 2D-сканер для акцизных марок и товароучётную программу, которая дружит с ЕГАИС. Под эти требования подходят смарт-терминалы и кассы с фискальным регистратором.

Товароучётная система МТС автоматизирует все процессы, связанные с торговлей алкоголем, сводя риск ошибки кассира к нулю и избавляя предпринимателей от штрафов. Она автоматически создаёт документы списания и отправляет их в ЕГАИС, формирует алкодекларации и ограничивает продажу спиртного по дням и часам. Есть даже настройка, показывающая кассиру дату рождения, начиная с которой покупатели могут приобретать спиртное.

В системе можно следить за количеством товара в каждом магазине, делать закупки, определять неликвид и самые ходовые позиции, контролировать работу кассиров и формировать бухгалтерскую отчётность.

Как работает онлайн-касса в магазине

Процедура регистрации ККТ для интернет-магазина и заключение договора с ОФД ничем не отличаются от аналогичной процедуры для других предпринимателей.

На рынке есть онлайн-кассы, которые позволяют подключить их к сайту, с которого ведутся продажи. Настройкой онлайн касс занимается фирма-установщик. Интеграция не занимает много времени.

Онлайн касса формирует чек, фискальный накопитель сохраняет его, шифрует и отправляет в ОФД. Оператор фискальных данных принимает информацию и дает сигнал онлайн кассе, что прием завершен, после чего передает данные в налоговую инспекцию. Онлайн-касса печатает чек или отправляет его на электронную почту или телефон покупателя. Интернет-магазины не обязаны печатать бумажный чек, если платеж был совершен через сайт. Согласно закону, между оплатой и получением чека должно пройти не более 5 минут.

Согласно 54-ФЗ, бумажная и электронная версия чеков имеют равную силу. Поэтому для интернет-магазина лучше выбирать кассу, у которой есть функция отключения печатного модуля или его нет совсем. Чеки покупатели будут получать на электронную почту или телефон, которые укажут при формировании заказа.

В любом случае, на чеке должна быть указана вся информация, которая прописана в требования 54-ФЗ. Например, наименование товара или услуги, заводской номер фискального накопителя, регистрационный номер онлайн кассы, наименование ОФД и адрес его сайта, а также другие данные.

Читайте также:  Список отделов ПФР Альшеевский район, Республика Башкортостан. Адреса, телефоны, официальный сайт, время приёма

Для интернет-магазинов выгоднее всего приобретать комплексное решение, куда входит фискальный накопитель и услуги OFD.ru. Фискальные накопители приобретаются либо на 15, либо на 36 месяцев. После завершения срока службы устройство необходимо хранить 5 лет.

Если интернет-магазин самостоятельно занимается доставкой, можно приобрести мобильные онлайн-кассы с печатающим устройством, которые пробивают чек непосредственно после вручения товара покупателю. Часто такие устройства можно увидеть у курьеров. Это или портативные онлайн-кассы с печатающим устройством, или фискальный регистратор, подключённый к смартфону с кассовым ПО. Если у магазина нет собственной курьерской службы, обязательства по выдаче чека берет на себя та компания, которая осуществляет доставку.

За это время появится много новых моделей онлайн касс, а также выгодных предложений ОФД, так что оптимальное предложение найдут представители бизнеса любого размера.

Нужна ли онлайн касса интернет магазину в 2020 году

В 2020 году все интернет-магазины, осуществляющие расчеты наличными и безналичными платежами должны применять кассу. Интернет магазин без онлайн кассы рискует получить проверку со стороны налоговой и штраф.

Есть шанс сломать дорогостоящий фискальный накопитель.

Служба доставки

Служба доставки по закону может заменить онлайн-кассу. Вам нужно будет передать товар курьеру. Он в свою очередь довозит заказ до покупателя. Пробить чек обязана служба доставки. Если заказ делится на две оплаты, одну часть оплачивают в интернет-магазине, другую часть при получении курьеру. Тогда покупатель должен получить два чека. Пробитые заранее чеки не действительны. Чек подтверждается у оператора ОФД и далее передается в налоговую. Курьерская служба привозит вам деньги за заказ. Поэтому выберите службу доставки у которой организованы онлайн-кассы у курьеров.

Платежный агрегатор или эквайринг.

Как выбрать онлайн-кассу для интернет-магазина?

При выборе онлайн-кассы для интернет-магазина следует обращать внимание на типы расчетов, которые она поддерживает, а также на варианты формируемых ею бланков строгой отчетности (БСО) – чеков.

Приемлемыми с позиции требований налоговой службы представляются кассовые аппараты:

  1. могут формировать и отправлять покупателям только электронные чеки (для точек, использующих расчеты в сети);
  2. составляют одновременно электронные и бумажные чеки (для интернет-магазинов, продающих товары в сети, через курьера и офлайн-точки).

Таким образом, ККТ обязательно должна быть приспособлена для фиксации расчетов с применением электронных средств платежа и выдачей электронных чеков. Прием наличных платежей и печать бумажных чеков – могут присутствовать опционально.

Рисунок 3. В функционале онлайн-кассы должна быть встроена возможность работы с электронными средствами платежа. Источник: сайт правовой консультационной службы «ЗаконПрост»

Для того чтобы не ошибиться в выборе онлайн-кассы для интернет-магазина, стоит ознакомиться с обзором 7-ми моделей онлайн-ККМ, которые взяты из реестра кассовых аппаратов ФНС.

Таблица 1. Обзор моделей онлайн-касс для интернет-магазина

НаименованиеФотоЦенаПроизводительОсобенность
Атол 42ФС19-23 тыс. руб.АтолБез принтера, два способа подключения к интернету USB и Ethernet
РП-система 1ФС13-15 тыс. руб.СтаррусСпособна интегрироваться со всеми популярными CMS -WordPress, Drupal, 1С-Битрикс, Joomla.
Меркурий 180Ф19-21 тыс. руб.ИнкотексМалые габариты, составление чеков в электронном и бумажном виде
Меркурий 115Ф17-19 тыс. руб.ИнкотексБолее и дешевая ранняя модель из серии «Меркурий»
Пионер 114Ф18-20 тыс. руб.Пионер ИнжинирингС принтером и возможностью формирования электронных чеков, два способа подключения к интернету 3G и Ethernet
Штрих Мпей-Ф29-31 тыс. руб.НЦТ «Измеритель»Возможность подключения к планшету с системой Android, , два способа подключения к интернету , два способа подключения к интернету 3G и WiFi и Ethernet
Элвес-МФ18-20 тыс. руб.НЦТ «Измеритель»Один способ подключения к Интернету Wi-Fi

Приведенный выше перечень онлайн-касс, предназначенных для обслуживания сделок интернет-магазинов регулярно пополняется новыми моделями.

Почему в работе интернет-магазина важно применять только конкретные модели кассовых аппаратов? Если торговая очка принимает заказы и совершает сделки 7 дней в неделю и 24 часа в сутки, то это не освобождает ее от обязанности оформить чек в течение пяти минут после оплаты. Функция круглосуточной передачи сведений в ОФД имеется далеко не на всех моделях онлайн-касс.

Читайте также:  Имеют ли право на досрочную пенсию работники, которые трудятся во вредных условий труда

Важный момент! Согласно ст. 19.5 КоАП России, интернет-магазин, который откажется от применения онлайн-кассы будет облагаться штрафом от 30 тыс. руб.Источник: Правовой портал Ppt.ru

При выборе кассового устройства для интернет-торговли из числа рассмотренных выше вариантов также важно обратить внимание на некоторые нюансы:

  • любой ККМ можно подключить к CMS Битрикс, с иными платформами работают только отдельные экземпляры;
  • для небольшого интернет-магазина можно использовать любой кассовый аппарат, для крупной торговли – стоит отдать предпочтение Атол 42 ФС или РП-система 1ФС;
  • модели онлайн-касс Меркурий 180Ф и 115Ф, а также Пионер 114Ф уместны для торговых точек с широким ассортиментом, поскольку позволяют легко загрузить масштабную базу товаров.

Рисунок 4. Модель Атол-42 ФС – оптимальное решение для интернет-магазина, совершающего сделки с применением электронных платежных средств. Источник: Интернет-журнал «Retail & Loyalty»

Инкотекс Более и дешевая ранняя модель из серии Меркурий Пионер 114Ф 18-20 тыс.

Почему нужно выбрать кассу вдумчиво

Если по большому счету любая онлайн-касса будет выполнять требующиеся функции, так ли важен выбор? Почему следует задуматься о необходимом типе кассы и «правильном» поставщике? Есть несколько «подводных камней», которые могут стать серьезными рисками для предпринимателя, который не озаботился подбором онлайн-кассы:

  1. Пропущенные сроки. Ненадежный поставщик может осуществить поставку ККТ позже заявленного времени, а так как после указанного в законе срока без нее торговать нельзя, в работе могут возникнуть просрочки, простои, в конечном итоге – убытки.
  2. Неправильная регистрация кассы. Если по неопытности вывести из строя фискальный накопитель, его придется заменять. Эта деталь по причине высокого спроса находится в дефиците, ее поставки придется ожидать, и снова время – деньги.
  3. Касса не в наличии. Вы можете заключить договор на поставку кассы, а самой кассы ожидать неизвестное время, так как ее нет на складе. Для проверяющих же договор не имеет значения: нет кассы – получите штраф.
  4. Не та модель. Если в ходе работы предпринимателю кажется не вполне удобным и достаточным функционал приобретенной кассы, вряд ли он будет заменять по этой причине дорогостоящую покупку, и придется мириться с неудобствами довольно продолжительное время.

Эта деталь по причине высокого спроса находится в дефиците, ее поставки придется ожидать, и снова время деньги.

Регистрация кассы в Федеральной налоговой службе и договор с ОФД

Регистрация ККТ для онлайн-магазина осуществляется практически также, как и для обычного магазина.
Необходимо приобрести электронную цифровую подпись — для того, чтобы данные, которые передаются через интернет были надежно защищены
Далее, заключается договор с оператором фискальных данных, который будет передавать всю информацию о платежах, проведенных через вашу кассу, в налоговую
Получаете возможность пользоваться Личным кабинетом на сайте Федеральной налоговой службы
После этого в Личном кабинете вам необходимо заполнить заявление на регистрацию вашего оборудования
Ввести регистрационные данные на онлайн кассе
Завершить регистрацию вашего ККТ на сайте Федеральной налоговой службы
В случае, когда ваше оборудование находится в аренде и к нему нет доступа, сотрудники сервиса могут ввести эту информацию самостоятельно.
Для того, чтобы оборудование правильно функционировало, его необходимо подключить к программе, осуществляющей управление сайтом — к CMS. Для простого подключения есть специализированные модули-интеграции. При выборе сервиса обязательно необходимо проверить, будет ли с ним работать ваша CMS. При отсутствии готового решения нужно будет нанимать специалиста, который напишет подобный модуль именно для вас.

Наши специалисты будут рады предложить вам наиболее подходящий вариант решения.

Ссылка на основную публикацию