Как написать жалобу президенту, куда подается и каким способом?

Жалоба Президенту РФ: составление, образец, порядок подачи

Дата публикации материала: 26.07.2020

Последнее обновление: 26.07.2020

Обратите внимание.

Жалоба в Администрацию Президента РФ: образец и порядок подачи

Многие из россиян, сталкиваясь с проблемами в решении своих вопросов через административные структуры, задаются вопросом: “Как обратиться к Путину В.В. лично?”. Как правило, речь идет о жалобах, обращениях или сообщениях, например, о коррупции или бездействии местных властей. Но тематика обращений к главному чиновнику России на деле намного шире. Мы расскажем о порядке подачи жалобы в Администрацию Президента РФ и правилах ее написания.

Право каждого на обращение.

Сроки рассмотрения официальных жалоб

Согласно законодательству Российской Федерации срок рассмотрения официальных жалоб на имя Президента с момента их регистрации составляет 30 дней. В течение этого времени Администрация главы государства должна прислать ответь о мерах, предпринятых в ходе рассмотрения проблемы.

Если жалоба была отправлена через официальный сайт Кремля, зайдя в «Личный кабинет», можно в любое время посмотреть, на какой стадии рассмотрения находится обращения гражданина.

В этом случае с собой надо взять удостоверение личности паспорт.

По каким вопросам можно написать Президенту

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:

  • Воспользоваться онлайн чатом в нижнем углу экрана.
  • Позвонить:
    • Федеральный номер: +7 (495) 744-37-98

Написать обращение Владимиру Владимировичу Путину можно при наличии любого вопроса, который, по мнению составителя, находится в зоне ответственности главы государства. Являясь гарантом Конституции, Президент наделен широким спектром обязанностей и полномочий, которые могут помочь решить проблему из различных сфер жизни: от бытовых сложностей в отдельно взятой квартире до серьезных проблем в регионе или государстве.

Как правило, жалобу Президенту пишут по следующим вопросам:

  • Проблемы в сфере здравоохранения.
  • Несправедливость суда.
  • Бездействие правоохранительных органов.
  • Вопросы по коммунальным услугам и соцобеспечению.
  • Проблемы, касающиеся экологии, государственной безопасности, целостности страны и т.д.

Также частые поводы для обращений — коррупция и злоупотребление властью среди чиновников. Помимо этого, Президенту сообщают о бездействии прочих управленческих органов государства.

Проблемы в сфере здравоохранения.

Куда написать жалобу на имя Президента РФ

Автор: Виктор, главный редактор. Экономист. Опыт работы в финансах более 15 лет. Дата: 6 октября 2018. Время чтения 6 мин.

Произвол властей и бездействие чиновников, нарушение прав и интересов блюстителями закона, коррупция вынуждают граждан и юридических лиц писать жалобы главе государства. Обращение можно оставить на сайте Президента, Администрации, в порядке личного приема уполномоченными представителями либо послать традиционным способом через почту.

Глава государства – гарант исполнения законов в стране, защиты прав и интересов людей и юридических лиц. Бездействие чиновников и произвол властей часто вынуждают граждан и представителей предприятий написать жалобу Президенту.

По каким поводам и куда подать жалобу, адресованную Президенту.

Как написать письмо В.В. Путину через интернет

Одним из способов написания письма Президенту Российской Федерации является его официальный сайт. Каждый желающий обратиться к Президенту может воспользоваться этой возможностью, зайдя в специальный раздел «Обращения» по адресу: letters.kremlin.ru и направить электронное письмо непосредственно В.В. Путину или его Администрацию.

Минимальное требование для того, написать письмо Президенту – это иметь свой электронный адрес. Если у вас ещё нет электронного ящика, пройдите по ссылке, чтобы прочитать подробнее как его завести.

Электронный адрес необходим вам не только для того, чтобы отправить своё письмо Владимиру Путину, но и для получения ответа на ваше обращение. На ваш адрес также должны приходить уведомления о том, на какой стадии находится рассмотрение вашего вопроса, кто рассматривает ваше письмо и другая важная информация.

Читайте также:  Алиментные обязательства: суть, основания и характеристики

Конечно же, при регистрации необходимо указывать свои настоящие данные (фамилия, имя и отчество). Желательно привязать свой адрес к номеру мобильного телефона в целях безопасности.

По вашему желанию ответ на ваш запрос может быть направлен на почтовый адрес. В таком случае вам необязательно заводить электронную почту.

Перед написанием письма вам необходимо внимательно ознакомиться с условиями обращения к Президенту. Также вам будет необходимо заполнить прилагаемую анкету.

Объём электронного письма не должен превышать 2 тысячи знаков. Проверить количество знаков вы можете в разделе «Статистика» в MicrosoftWord. Поэтому старайтесь кратко изложить факты по сути обращения и в конце написать, какого решения вы добиваетесь от местных органов управления, нарушивших ваши права.

К письму могут быть приложены документы или материалы в формате txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, jpg, bmp, png, tif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov или flv. Файлы не должны быть архивированными, размер вложенного файла не должен превышать 5 Мб.

В таком случае вам необязательно заводить электронную почту.

Как отправить жалобу главе РФ?

Существуют несколько способов подачи жалоб президенту России:

  1. Преждевременно записаться на прием в Администрацию Президента и на назначенную дату лично прийти в Управление Президента Российской Федерации и подать жалобу.
    Сотрудники Приемной главы государства в обязательном порядке зарегистрируют документ и присвоят ему входящий номер.
  2. Обычным простым или заказным письмом по каналам почты России.
  3. Электронным посланием на сайт Президента РФ.
  4. Можно использовать терминалы, которые специально установлены в Приемных Президента России.
  5. С помощью подсказок легко набрать текст документа прямо на экране, а также можно воспользоваться функцией голосового сообщения.
    Основное требование данной услуги – это представить терминалу документ, подтверждающий личность гражданина.
  6. С помощью передвижной мобильной приемной, которая перемещается по разным регионам России.

Ответ будет выслан соответственно — на почтовый адрес подателя письма или на его электронную почту.

Найти и открыть раздел Управление обработки обращений граждан.

Подать через мобильную приемную

Пожаловаться можно и через мобильную приемную. Читаем все, что написано, знакомимся с новостями. Внизу страницы кликаем «Отправить жалобу». Заполняем форму в соответствии с подсказками и требованиями.

Мобильной приемной можно считать и терминалы, расставленные практически в каждой администрации городов и районов, а также в офисах партии «Единая Россия».

В понятие «Мобильная приемная» входят специальные автомобили. Они, согласно распорядку и выписанным путевкам, посещают все уголки России. Машина укомплектована всеми необходимыми техническими средствами для подачи жалоб. В авто с оборудованием ездят специалисты. Пожаловаться можно не только президенту, но и любому чиновнику, в Генпрокуратуру и т. п.

Подача обращения возможна и обычным почтовым отправлением.

Куда написать письмо президенту

Существует два возможных способа направления жалобы в приёмную президента РФ:

  1. При помощи отправки документов через Почту России.
  2. При помощи обращения онлайн через доступные интернет-порталы.

Особых рекомендаций о том, каким способом это сделать удобнее, нет. Но как показывает статистика, количество онлайн обращений значительно превышает письменные заявления.

Никаких приоритетов для ответа, в зависимости от канала из поступления, нет.

Рассмотрим наиболее популярные способы подачи онлайн-обращений:

  1. Официальный сайт Кремля, представляет по своей сути виртуальную приёмную. Для этого стоит:
  • перейти по ссылке http://www.letters.kremlin.ru/;
  • выбрать раздел «Написать письмо»;
  • определиться с формой сообщения;
  • выбрать тематику письма;
  • заполнить все пустующие поля. ввести требуемую информацию. Если рядом с полем присутствует знак «*», такое поле подлежит обязательному заполнению;
  • изложить суть возникшей проблемы, в соответствии с указанными выше рекомендациями;
  • прикрепить доказательства. Необходимо убедиться в том, что сканы документом имеют читаемый вид и соответствующее разрешение.
  1. В формате открытого письма. Это ещё один из популярных способов обратиться к главе государства, однако его использование не даёт 100% гарантии в том, что ситуация будет рассмотрена. В основном используются тематические порталы, специализированные форумы, социальные сети, где можно изложить свою историю. Шанс достучаться до первого человека страны есть у каждого гражданина, но рассматриваться будут только резонансные ситуации.
Читайте также:  Распитие Спиртных Напитков С Несовершеннолетними Статья Ук Рф

Далее, если средства массовой информации освещают проблему, а под записью будет огромное количество комментарием, репостов и просмотров, шанс привлечь внимание главы государства в несколько раз возрастает.

Подать обращение через личный сайт президента вряд ли получится, несмотря на то, что в интернете довольно часто встречается ссылка http://putin.kremlin.ru/. Однако, эта страница информационного плана и не содержит в себе возможности отправления обратной связи. На этом сайте можно найти много полезной информации, а вот отправить жалобу не получится.

То же самое можно сказать относительно социальных сетей и блогах главы государства. Эти ресурсы носят информационный характер и даже если возможность направления письма туда есть — вряд ли оно дойдёт до нужной инстанции. Все аккаунты, которые принадлежат главе государства являются поддельными и размещением информации там занимаются специально обученные люди. Президент РФ вряд ли туда заглядывает.

выбрать тематику письма;.

letters.kremlin.ru — Письмо президенту

Все граждане имеют право на обращение в органы власти, причем это могут быть личные или коллективные письма, а также уведомления от юридических лиц. Порядок взаимодействия с государственными представителями и обработка запросов регламентируется ФЗ № 49 от 2 мая 2006 года.

Письмо является официальным документом, поэтому необходимо тщательно выбирать слова для текста. Оно не должно содержать клеветы, оскорблений и необоснованных фактов.

ru Письмо президенту.

Кто читает письма, адресованные Президенту?

Для обращения с жалобами и предложениями к Президенту РФ действует бесплатный сервис на официальном сайте — letters.kremlin.ru. Он позволяет отправить Главе государства электронное письмо.

Все послания читают сотрудники Управления по работе с обращениями граждан и организаций — структурного подразделения президентской Администрации. Сам Глава государства их не просматривает. Случаи, когда такие письма попадали непосредственно к адресату, единичны, и обычно о них узнает вся страна через СМИ.

Реальный пример. Школьница написала Путину: пожаловалась на то, что она с мамой и братом живут скромно, попросила ноутбук в подарок. Через месяц к ним домой пришла проверка из местной администрации. Ноутбук девочка не получила, но семье привезли дров на всю зиму.

Все письма Владимиру Владимировичу Путину сортируются на обращения, сообщения (предложения, поздравления, пожелания) и запросы информации. Преобладают просьбы восстановить или защитить нарушенные права, свободы и интересы, помочь материально или воздействовать на чиновников. Больше всего в 2019 году граждане жаловались на проблемы в сферах ЖКХ и социального обеспечения.

Воспользоваться сервисом может любой россиянин, иностранец или лицо без какой-либо госпринадлежности. Письма носят закрытый характер: обращение не выставляется на всеобщее обозрение. В частности, персональные данные защищены и не разглашаются, как и факт того, что кто-то отправил письмо.

Если пользователь при заполнении формы обращения отметил галочкой пункт «Создать личный кабинет», он появляется автоматически сразу после отправки письма. В ЛК сохраняется вся история переписки, результаты жалобы и др. Логином служит адрес электронной почты, а пароль приходит на e-mail.

К сведению! Письмо можно отправить обычной почтой по адресу 103132, Москва, ул. Ильинка, д. 23. Также передать через электронную приемную (терминалы, установленные в зданиях местных администраций), мобильную приемную (команда сотрудников Управления, выезжающая в регионы РФ) или устно. Все обращения фиксируются.

В ЛК сохраняется вся история переписки, результаты жалобы и др.

Где обратиться к главе государства

Президент РФ открыт к общению с гражданами. Горячие линии, пресс-конференции свидетельствуют об этом факте. Существует несколько вариантов написать Путину В.В. письмо:

  • электронное послание;
  • обычное обращение;
  • открытое письмо.
Читайте также:  Оплата штрафов ГИБДД без комиссии, через интернет, на официальном сайте

На сайте letters.kremlin.ru (официальный сайт кремля для приема обращений граждан) Вы можете отправить электронное послание. Принимается четыре вида сообщений:

  • письма граждан;
  • сообщения о коррупции;
  • коллективные послания;
  • жалобы.

Текст послания должен содержать суть претензии, ходатайства или просьбы. Все факты необходимо подтверждать документально. Для этого в форме отправки есть возможность прикрепить аудио-, видеофайлы, изображения и текстовые документы.

Написанный от руки текст нужно отправить по адресу: 10132, Российская Федерация, г. Москва, ул. Ильинка, 23.

Открытые сообщения могут размещаться на любых интернет-площадках. Однако там их могут прочитать все пользователи сети. К тому же, шансы, что Ваше послание увидит В. Путин, крайне малы.

Можно разместить открытое послание на портале правительства. В этом случае сообщение проходит строгую модерацию, поэтому нужно обязательно придерживаться официального стиля написания.

Такие послания пишут согласно всем канонам русского языка, в вежливой форме и без оскорблений.

Кто и по каким вопросам вправе обратиться к Президенту

Конституция РФ в 33 статье гарантирует любому гражданину и организации право подать такое обращение на имя Президента. Их рассмотрением занимается специальное Управление главы государства.

Данное управление создано для рассмотрения всех обращений и жалоб, поданных на имя Президента. Но нужно учитывать, что рассмотрят только жалобы, касающиеся проблем, решить которые на нижестоящих уровнях власти не удалось.

Что касается тематики обращения, то ограничений по вопросам не установлено. Она может касаться:

  • Уголовного права.
  • Здравоохранения.
  • Правосудия.
  • Соцобеспечения.
  • Охраны природы.
  • Исполнения наказаний.

Перечень можно продолжать долго. Жалоба может касаться любой сферы жизни общества, в которой были нарушены права гражданина.

Жалоба может касаться любой сферы жизни общества, в которой были нарушены права гражданина.

Передать на личном приеме

Подать письменное обращение можно на личном приеме, который проводят уполномоченные сотрудники Управления Президента РФ. Предварительная запись осуществляется:

  1. По телефону 8 800 200 23 16 (бесплатно для жителей любых регионов).
  2. Через специальные терминалы, предназначенные для регистрации и записи на прием, которые установлены в Приемной.
  3. На сайте http://letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment, выбрав подходящее время и дату из представленных вариантов (запись осуществляется на два месяца вперед).

Узнать о месторасположении Приемной и графике ее работы можно на сайте http://letters.kremlin.ru/receptions/list. Для этого следует указать свой Федеральный округ и область проживания, после чего станет доступна необходимая информация. Система также выдаст адрес Приемной, данные ее руководителя, часы приема граждан и схему проезда.

На личном приеме следует предъявить удостоверение личности, кратко описать сложившуюся ситуацию и передать документ, составленный в письменном виде в двух экземплярах (вместе с необходимыми доказательствами и материалами, подтверждающими указанную информацию). На одном из них уполномоченный сотрудник должен сделать отметку о принятии и вернуть заявителю.

На личном приеме гражданину могут отказать в принятии обращения, составленном в письменном виде, если ранее он уже получил ответ по существу, используя другой способ его подачи (например, отправил почтовой связью, после чего ему был предоставлен ответ с соблюдением предусмотренного законом срока).

пройти простую процедуру виртуальной регистрации, приложив удостоверение личности к специальному считывающему устройству, расположенному слева от клавиатуры;.

Обращение в московскую Приемную Президента

Со вторника по субботу с 9:30 до 16:30 Вы можете лично принести и оставить ваше письмо Президенту РФ. Вам достаточно приехать в указанное время по адресу ул. Ильинка, дом 23/16, подъезд 11. Если вы не хотите ждать в очереди, то лучше записаться на прием заблаговременно по бесплатному телефону 8 (800) 200-23-16. Если вы не любите телефонные разговоры, то запишитесь на странице letters.kremlin.ru/receptions/list/appointment.

Жителям других городов гораздо удобнее отправить письмо Президенту с помощью услуг Почты России.

Ссылка на основную публикацию